Telefon: +40 745 019 615 

Adresă: Str Ion Șenchea nr 75, Zărnești

Regulament

Informații utile

Regulament de ordine interioară

Bine ați venit la Vila Elizabeth! Ne dorim să vă bucurați de o ședere confortabilă și relaxantă. Pentru aceasta, vă rugăm să respectați următoarele reguli:

Check-in și Check-out

  • Check-in: Se realizează între orele 17:00 – 22:00. În sezonul rece, pentru a ne asigura că vila este încălzită și pregătită corespunzător, vă rugăm să ne informați cu privire la ora estimată de sosire cât mai devreme în ziua respectivă.

  • Check-out: Vă rugăm să eliberați vila până la ora 10:00, astfel încât să putem pregăti spațiul pentru următorii oaspeți.

Vârsta minimă pentru rezervare

Doar persoanele care au împlinit vârsta de 18 ani pot efectua o rezervare.

Număr maxim de persoane

  • Capacitatea maximă a vilei trebuie respectată conform rezervării făcute. În cazul depășirii numărului de persoane, accesul suplimentar nu va fi permis decât cu acordul prealabil al proprietarului.

Anulare și Avans

  • Pentru confirmarea rezervării, se percepe un avans de 30% din suma totală.

  • În cazul anulării rezervării, avansul este rambursabil doar dacă anularea se face cu cel puțin 5 zile înainte de data sosirii.

Plata

  • Acceptăm plata în numerar sau cu cardul pentru confortul dumneavoastră.

Tarife de sărbători

  • În perioadele de sărbători sau evenimente speciale tarifele pot varia. Vă rugăm să verificați disponibilitatea și prețurile actualizate în momentul efectuării rezervării.

Acces în vilă

  • Accesul este permis doar persoanelor incluse în rezervarea confirmată. Pentru siguranța și confortul tuturor, vă rugăm să nu permiteți accesul altor persoane în vilă fără aprobarea prealabilă a proprietarului.

Internet Wi-Fi gratuit

  • Vila oferă acces la internet Wi-Fi de mare viteză, gratuit, în toate încăperile și în zonele comune. Detaliile pentru conectare (numele rețelei și parola) vor fi furnizate la check-in.

Parcare gratuită

  • Sunt disponibile locuri de parcare gratuite pentru oaspeți, în curte sau la stradă. Vă rugăm să parcați doar în locurile indicate pentru a nu deranja vecinii sau traficul local.

Fumatul

  • Este strict interzis să fumați în interiorul vilei. Acest lucru este necesar pentru a menține un mediu curat și plăcut pentru toți oaspeții.

  • Fumatul este permis doar în spațiile exterioare desemnate (balcon, grădină), unde veți găsi scrumiere. Vă rugăm să le folosiți pentru a evita aruncarea mucurilor de țigară în alte locuri.

Animale de companie

  • Din păcate, animalele de companie nu sunt permise în incinta vilei, pentru a proteja confortul și siguranța tuturor oaspeților, precum și starea bunurilor din vilă.

Petreceri și evenimente

  • Vila este destinată exclusiv relaxării și odihnei. Organizarea de petreceri, evenimente zgomotoase sau activități care pot deranja vecinii sau ceilalți oaspeți este interzisă

Respectarea liniștii:

  • Intervalul de liniște: Între orele 22:00 și 09:00 vă rugăm să păstrați nivelul de zgomot la minim, pentru a nu deranja somnul celorlalți oaspeți.
  • Evenimente: Organizarea de petreceri sau evenimente zgomotoase este permisă numai cu acordul prealabil al proprietarului.
  •  

Utilizarea echipamentelor:

  • Manipulare cu grijă: Vă rugăm să tratați cu atenție toate echipamentele și mobilierul din vilă.
  • Defecțiuni: În cazul în care observați vreo defecțiune, vă rugăm să ne anunțați imediat pentru a putea remedia problema.
  • Responsabilitate pentru daune: Orice daună provocată intenționat sau din neglijență va fi suportată de către persoana care a cauzat-o.
 
Pentru oaspeții care călătoresc cu copii:
  • Supravegherea copiilor este responsabilitatea exclusivă a părinților sau a tutorilor însoțitori.
  • Vă rugăm să aveți grijă ca cei mici să nu deterioreze mobilierul sau echipamentele din vilă.
  • Pentru siguranța copiilor, vă recomandăm să îi însoțiți în spațiile exterioare (grădină, balcon, etc.).
  • Vă rugăm să preveniți orice activitate care ar putea deranja ceilalți oaspeți, în special în timpul orelor de liniște.

Facilități disponibile

  • Vila este dotată cu bucătărie, complet utilată. Bucătăria include un frigider, cuptor cu microunde, prăjitor de pâine, aparat de cafea și fierbător, ideale pentru pregătirea meselor rapide sau a băuturilor preferate. 

Șemineu

  • Șemineul este electric și poate fi utilizat doar în sezonul rece, pentru a asigura o atmosferă caldă. Utilizarea șemineului va fi posibilă prin solicitarea asistenței personalului atunci când doriți să utilizați șemineul.

Grătarul în curte:

  • Utilizare: Grătarul este disponibil pentru toți oaspeții. Vă rugăm să îl folosiți cu responsabilitate și să respectați instrucțiunile de utilizare.

  • Curățenie: După utilizare, asigurați-vă că grătarul este curat și în stare bună pentru următorii oaspeți.

  • Siguranță: Nu lăsați focul nesupravegheat și asigurați-vă că este stins complet înainte de a părăsi zona.

Spațiul de joacă pentru copii:

  • Supraveghere: Copiii trebuie să fie supravegheați de un adult în permanență în timpul utilizării facilității.

  • Utilizare: Respectați limitele de vârstă și greutate indicate pe echipamentele de joacă.

  • Siguranță: Asigurați-vă că echipamentele sunt utilizate conform instrucțiunilor și că nu există comportamente periculoase.

Contact

  • În cazul în care aveți întrebări suplimentare sau întâmpinați orice situații neprevăzute, nu ezitați să ne contactați. Detaliile de contact sunt afișate pe site-ul nostru și sunt disponibile pentru a vă oferi asistență promptă și eficientă. Suntem aici pentru a vă ajuta și pentru a ne asigura că experiența dumneavoastră la vila noastră este una cât mai plăcută.

 

Prezentul Regulament se aplica tuturor oaspeților care, prin simplul act al cazării lor la Vila Elizabeth, își exprimă acceptul implicit față de prevederile acestuia. Oaspeții sunt obligați să respecte regulile stabilite, fără excepții sau rezerve, pe întreaga durată a șederii lor. Regulamentul este menit să asigure buna desfășurare a activităților, menținerea unui mediu sigur și plăcut, precum și protecția intereselor tuturor celor prezenți în incinta vilei. Orice abatere de la prevederile acestui regulament poate atrage măsuri corespunzătoare, în funcție de gravitatea situației.

 

Vă mulțumim pentru colaborare și înțelegere!

Ne dorim să vă bucurați de o experiență minunată la Vila Elizabeth!

TERMENI ȘI POLITICI

Informațiile și materialele de pe acest site sunt rezervate exclusiv de Vila Elizabeth.

Utilizarea acestora în alte scopuri decât cele necomerciale și specificate pe site, fără acord scris, este interzisă și protejată de legea dreptului de autor.

DATE DE CONTACT

2025 © Toate drepturile rezervate Vila Elizabeth. Web Design by Popovici Andrei si Popovici Alina & SEO by Eko Agency.